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人際關係與團隊共識溝通技巧─文／陳滿（多元就業開發方案進用人員）

• 發佈日期：2012-06-01
• 3月18日參加就業開發方案進用人員職場倫理訓練，課程內容談人際關係、親子關係之溝通技巧。人際溝通本來就是生活所需要，人生的過程中家庭、職場、社區生活、等等人際關係互動都需要溝通，在人際關係中溝通為利器，在訓練課程中經講師講解後，方了解原來溝通是有技巧的、是可以自我訓練的，在我們生活過程中可能忽略他而導致溝通不良而誤事。
  
  為了生活之美，我們要加強溝通；常將微笑掛嘴邊，俗語說：「出手不打笑臉人」，可見微笑之重要性。當然，看似簡單作起來乃要自我訓練一番，因人往往會隨著情緒走，改變表情常露微笑，需要自我調適訓練的，樂觀進取天天保持快樂心情，自然而然於人際關係中常展露無遺。
  
  微笑於人際溝通中扮演重要角色，在課堂中講師皆有要略講解如：眼神凝視，頻頻點頭，隨時稱讚、專注聆聽、心懷包容、氣氛和諧、短期內要學這麼多技巧乃非易事。所以，自我調適心情，微笑常露，相信我們可以做好人際溝通與團隊合作。
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